Întrebări frecvente

Cât costă Transfer.ro?

Rezonabil spunem noi.
Pentru cei care utilizează frecvent Transfer.ro în scopuri profesionale, există opţiuni care se încadrează între 5 şi 10 euro în funcţie de numărul de transferuri de care estimezi că ai nevoie.
Lista completă de opţiuni de plată şi abonamente

Trebuie să-mi fac cont pentru a folosi Transfer.ro?

Da. Prin crearea gratuită a contului, ai acces la versiunea Premium a Transfer.ro, în care poți să:

  • transferi fișiere de până la 4,7 GB fără necesitate de arhivare prin Transfer Desktop,
  • primești confirmare de primire
  • poți să faci automat transferuri consecutive către un număr nelimitat de destinatari
  • ai criptare SSL și securitate deplină pentru fișierele trimise
  • nu ai limită de stocare pentru ceea ce transferi
  • nu ești bombardat de anunțuri publicitare

Este adevărat că prin Transfer.ro pot trimite fișiere de 4G?

Da, Transfer.ro îți permite transferul de fișiere mari, mari de tot: până la 4,7 GB la fiecare transfer.

Cum funcționează Transfer Desktop?

Transfer Desktop este un soft inteligent, care funcționează atât pe Windows, cât și pe MacOS și permite transferul mai multor fişiere si directoare simultan. Poate fi văzut in acţiune şi instalat de aici : TransferDesktop demo

Ce se întâmplă cu datele mele personale pe care le folosesc pentru a-mi crea cont pe Transfer.ro?

Datele tale personale, folosite pentru a-ţi crea un cont pe Transfer.ro, sunt stocate într-o bază de date şi folosite pentru a te loga, pentru a-ţi emite facturile, pentru a te identifica în momentul în care ai o problemă şi ne contactezi.
Datele tale nu vor fi folosite pentru a-ti trimite oferte la tigai sau pentru a te spama. Suntem operatori de date personale prin notificarea numărul 23353 din 01/06/2012 .

Care este viteza de upload/ download a fișierelor prin Transfer.ro?

Viteza de upload/ download depinde doar providerul tău. În cazurile fericite poate atinge 1Gbs, iar în cele mai puţin fericite (ADSL, 3g) o să ai de aşteptat.
Pentru edificare fă un test mai jos:

Speedtest.net Mini requires at least version 8 of Flash. Please update your client.

Cât timp sunt stocate fișierele mele pe Transfer.ro?

Durata stocării fișierelor pe servere este de 15 (cincisprezece) zile calendaristice. Suficient pentru a fi descărcate .
Te vom notifica pe e-mail atunci când se apropie data de expirare a fișierului tău şi îi vei putea prelungi valabilitatea. Transfer.ro este un serviciu de curierat digital. Adică duce fişierele de la A la B foarte rapid
Pentru stocare de fişiere pe termen lung există alte soluţii mai potrivite.

Unde sunt ţinute fişierele?

În trei datacentere din Bucuresti pentru redundanţă şi viteză. Partenerii care ne asigura stabilitatea sunt: Gazduire.ro,Limehost,Mediasat,PrimeTelecom si Voxility.

Transfer.ro verifică fișierele pe care le expediez?

NU. Transfer.ro este un serviciu profesionist. Nu ne băgăm nasul în fişierele clienţilor noştri. Aveţi încredere în noi şi noi în voi. Clienţii noştri pot transfera orice fel de fişiere doresc, atâta timp cât respectă termenii şi condiţiile Transfer.ro. În momentul în care o persoană utilizează serviciul nostru, considerăm că este de acord şi îşi asumă Termenii şi Condiţiile afișate pe site-ul nostru.
Fişierele sunt scanate automat cu un antivirus, iar fişierele virusate vor fi şterse automat de pe serverele Transfer.ro.

De ce când uploadez fișiere se adaugă caractere ciudate (cifre/ litere), în numele fișierelor?

Este o măsură de securitate. Astfel, doar tu şi destinatarii fişierelor veţi putea accesa fişierele. Folosirea cifrelor şi a literelor în plus previne situaţiile când cineva ar uploada pe Transfer.ro un fişier cu nume comun (ex: poze.zip) şi oricine ar putea să-l acceseze, tastând dl.transfer.ro/poze.zip în browser. Transfer.ro redenumeşte fişierul astfel: poze-Transfer-ro-ZIUA_TRANSFERULUI-LUNA_TRANSFERULUI-GRUP_DE_6-10_CARACTERE_RANDOM.zip. Ex: poze-Transfer-ro-22may-82ad8bd92.zip. Ghiceşte numele acesta, dacă poţi

Care este politica de SLA (Service Level Agreement) a Transfer.ro?

Îţ garantăm că Transfer.ro nu te va lăsa cu ochii-n soare atunci cand ai fişiere de primit sau de transferat.
Pingdom spune ca avem un uptime de peste 99,5% :
Uptime Report for s4: Last 30 days
Dacă întâmpini vreo problemă, dă-ne de ştire la contact@transfer.ro sau la numărul de telefon 031.821.0173.

Mai Multe
Pentru întrebări, clarificări şi felicitări cu ocazia noului transfer.ro, sună-ne la: 031.821.0173